Watchdog: การรับประกันความฉิบหายในฐานะผู้ให้บริการไปที่หน้าอก

การซื้อการรับประกันเพิ่มเติมควรให้ความอุ่นใจว่าหากสิ่งที่เลวร้ายที่สุดเกิดขึ้นคุณจะได้รับความคุ้มครอง เพียงให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังซื้ออะไร นั่นเป็นบทเรียนที่ Paul Whitaker เรียนรู้หลังจากการอ้างสิทธิ์ในปี 2549 Jaguar S-Type ถูกปฏิเสธ
พอลจาก Leamington Spa, Warwickshire ซื้อรถด้วย 57,000 ไมล์บนนาฬิกาจาก Jaguar Trade Center ในเบอร์มิงแฮมในเดือนมีนาคม มันมาพร้อมกับการรับประกันสามเดือน
โฆษณา – บทความสั้น ๆ ดำเนินการด้านล่าง

“ เมื่อมันหมดแล้วฉันติดต่อการบริหารระบบอัตโนมัติเพื่อขยายหน้าปกเป็นเวลา 12 เดือน ฉันบอกว่าฉันควรจะทำผ่านโรงรถ ฉันจ่ายเงิน 240 ปอนด์” พอลกล่าว
หลังจากนั้นไม่นานไฟการจัดการเครื่องยนต์ก็เปิดออก – เซ็นเซอร์เครื่องยนต์ล้มเหลวและจะมีค่าใช้จ่าย 272 ปอนด์ในการแก้ไข แต่เมื่อถึงจุดนั้นศูนย์การค้าจากัวร์ก็หยุดการซื้อขายและการตั้งค่าอัตโนมัติกล่าวว่าการรับประกันของพอลนั้นเป็นโมฆะและเป็นโมฆะ
เขาบอกเราว่า:“ ฉันเห็นได้ว่าทำไม Autoprotect ต้องการให้ฉันจัดการกับโรงรถเพราะสิ่งนี้ทำให้มันดิ้นรนออกจากการจ่ายเงินสำหรับการเรียกร้องของฉัน”
Autoprotect ปฏิเสธที่จะช่วยเหลือ โฆษกคนหนึ่งอธิบายว่ามันทำหน้าที่เป็น บริษัท จัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับตัวแทนจำหน่ายที่ขายการรับประกันทีมกฎหมายของ AA ยืนยันว่าไม่มีข้อผูกมัดสำหรับ บริษัท ที่จะช่วยเหลือ Paul